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Diese Website wird auf einem Server eines externen Hosting-Anbieters (Server-Standort: Deutschland/EU) betrieben. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, der ihn verpflichtet, personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO zu verarbeiten. Der Einsatz des Hosting-Anbieters erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Beim Aufrufen unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisiert Daten und Informationen im Rahmen sogenannter Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL sowie die abgerufene Seite. Diese Daten sind zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und regelmäßig nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
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Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf dieser Website das "Meta-Pixel" der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Meta") ein. Zusätzlich übermitteln wir dieselben Ereignisdaten serverseitig über die Meta Conversions API. So kann Meta die Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Werbeanzeigen (Facebook- und Instagram-Ads) bestimmen und die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen (sog. Conversion-Messung). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Kontaktdaten, die Sie über unser Beratungsformular angeben (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), werden vor der Übermittlung an Meta durch ein Hash-Verfahren (SHA-256) pseudonymisiert und sind für Meta nicht im Klartext lesbar. Die Datenverarbeitung erfolgt teilweise auch auf Servern von Meta in den USA; hierfür hat Meta Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien vereinbart. Näheres zur Datenverarbeitung durch Meta sowie zu Ihren diesbezüglichen Rechten finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta:https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Das Meta-Pixel setzt hierfür insbesondere das Cookie _fbp(Speicherdauer: 90 Tage) sowie, sofern Sie über einen Facebook-/Instagram-Werbelink auf unsere Seite gelangt sind, das Cookie _fbc(Speicherdauer: 90 Tage). Beide Cookies dienen ausschließlich der Zuordnung von Website-Besuchen zu Werbeanzeigen und werden nur nach erteilter Einwilligung gesetzt.
Wenn Sie unser mehrstufiges Beratungsformular ausfüllen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl sowie Ihre Antworten zu den gestellten Fragen (z. B. zu Ihrem Vorhaben, Ihrer Immobilie und dem gewünschten Zeitraum). Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und uns telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen zu melden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer an die im Rahmen der Anfragebearbeitung notwendigerweise beteiligten Stellen (z. B. Meta, siehe Abschnitt 6, sofern Sie hierzu eingewilligt haben). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen nach §§ 238 ff. HGB bzw. § 147 AO von bis zu 10 Jahren für Unterlagen mit Buchungsbelegcharakter, etwa bei einem daraus entstehenden Auftrag).
Wenn Sie uns außerhalb des Beratungsformulars per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
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